Klantenservice

Een geweldige webshop is niets zonder een geweldige klantenservice.

Klantenservice is steeds belangrijker geworden. Klanten eisen steeds meer en snellere service. Wij ontwikkelen klantenserviceoplossingen met Salesforce Service Cloud. We geven onze klanten 360 graden klantoverzicht en de mogelijkheid om via alle beschikbare kanalen met klanten in contact te komen. Op deze manier stellen we onze klanten in staat om verbonden, gepersonaliseerde, intelligente en krachtige klantenservice te leveren.

Wat we doen:

  • Architectuur
  • Implementatie en ontwikkeling van klantenserviceomgeving
  • Een 360°-weergave maken 
  • Integraties