In complexe commerce is de storefront zelden het moeilijke deel.
De ruimte tussen systemen wel.
Het moeilijke deel is de ruimte tússen systemen — ERP, OMS, WMS, POS, loyalty. Precies daar gaat het mis, en precies daar is meestal niemand eigenaar.
Wij bouwen de integratielaag en ondersteunen de flow met Managed Operations. Zoals bij stichd: zes merken, B2C én B2B, live vóór het nieuwe F1-seizoen.
Iedereen richt zich op de winkel.
Niemand op de ruimte ertussen.
"De storefront is live, de betalingen werken, de catalogus ziet er goed uit. Klaar?"
"Onze orders komen binnen, maar we zien niet altijd wat er daarna mee gebeurt."
"We picken wat we krijgen. Als een pick-ticket ontbreekt, ligt het stil."
"De winkel en online praten niet met elkaar. Klanten zien twee werelden."
"Wij ontwerpen en bouwen de integratielaag en ondersteunen de complete flow. Dat is waar omnichannel echt wordt gemaakt."
Zes merken. B2C én B2B.
Live vóór het nieuwe F1-seizoen.
stichd beheert wereldwijde licenties voor merken als Fuel For Fans, Manchester City, McLaren F1 Team, Aston Martin F1 Team, de Premier League en BMW lifestyle. Voor hen bouwden wij niet alleen de storefront, maar vooral de integratielaag die meerdere merken, kanalen en systemen met elkaar verbindt.
- Multi-brand architectuur op Salesforce
- Gedeelde services voor stock, prijzen en orders
- ERP- en WMS-koppelingen in beheer
- Monitoring en incidenteigenaarschap
Wij bouwen de integratielaag.
En ondersteunen de flow.
De storefront is het zichtbare deel. Duurzame groei vraagt om een commerce-ecosysteem waarin koppelingen en dataflows zichtbaar zijn en incidenten over leveranciers heen worden gecoördineerd.
Ecosysteem ontwerpen
- Integratiearchitectuur
- Data- en processtromen
- Platformkeuze (Salesforce / Shopify)
- Roadmap en prioritering
De integratielaag
- API-koppelingen en middleware
- Data-transformatie en -validatie
- Realtime en batch flows
- Documentatie en testen
Managed Operations
- Proactieve monitoring
- Foutdetectie en alerting
- Incidenteigenaarschap
- Doorontwikkeling
Bouwen jullie de storefront, of het ecosysteem eronder?
Laten we kijken
wat er onder jullie storefront ligt.
In een korte architectuur-sessie brengen we je huidige ecosysteem in kaart: welke systemen praten wel en niet met elkaar, waar het eigenaarschap ontbreekt en waar de grootste risico's zitten.
- 1Kaart van je kritieke flows
- 2Eigenaarschap & maximaal vijf bevindingen
- 3Geprioriteerde roadmap
- 4Behouden, aanpassen of nader onderzoeken
- 5Voorstel voor een vervolgstap (optioneel)