Simon Lévelt
Het moeilijke deel was niet de storefront, maar product- en klantdata laten kloppen over ASPOS, JDE en Shopware heen. Wij vervingen die versnippering door één bron, zodat elk kanaal dezelfde waarheid toont.
Toen Simon Lévelt groeide, was er een digitaal ecosysteem nodig dat dit tempo kon bijhouden en naadloze, gepersonaliseerde ervaringen over alle kanalen bood. Het bestaande e-commerceplatform schoot tekort in schaalbaarheid en flexibiliteit, terwijl versnipperde productverrijking in ASPOS, JDE en Shopware een eenduidig beeld van klanten en productgegevens in de weg stond. Bovendien beperkte de klantbetrokkenheidstool de mogelijkheden voor gerichte marketing en loyaliteitsbeheer.
Om hun visie te realiseren, implementeerden we een omnichannel-oplossing gebaseerd op SFCC, Orisha ORP (OMS+PCM) en Voyado. SFCC biedt een robuust platform met geavanceerde personalisatie, volledig geïntegreerd met Orisha ORP (OMS+PCM) voor centrale productverrijking over meerdere kanalen. Voyado centraliseert klantgegevens voor gepersonaliseerde marketing, geautomatiseerde klantreizen en loyaliteitsprogramma's.
- Nieuwe SFCC B2C-storefront
- Productverrijking met Orisha ORP (OMS+PCM)
- Voyado loyalty & marketing automation
- Doorlopende support & feature-ontwikkeling
Jouw stack als volgende?
Laten we het in kaart brengen.
Begin met een Stack Audit: wij brengen je systemen, dataflows en gaten in het eigenaarschap in kaart — of je nu replatformt of gewoon wilt weten waar je ecosysteem kwetsbaar is.
- 1Kaart van je kritieke flows
- 2Eigenaarschap & maximaal vijf bevindingen
- 3Geprioriteerde roadmap
- 4Behouden, aanpassen of nader onderzoeken
- 5Voorstel voor een vervolgstap (optioneel)