Aanpak Werk Over ons Technologie Audit Contact Ga het gesprek aan
Fatboy
MarktenMeerdere storefrontsModelB2C + B2BSystemen360°-klantbeeld

Fatboy

Salesforce Commerce Cloud · B2C + B2B

Eén partner die twee kanalen tegelijk overneemt — een onderpresterende B2C-shop en een onafgemaakt B2B-platform werden één samenhangende operatie met één klantbeeld.

Fatboy had een digitale partner nodig om hun e-commercevisie te realiseren nadat hun vorige bureau de B2C-webshop ondermaats en het B2B-platform incompleet achterliet, wat de online verkoop en groothandelsactiviteiten beperkte.

Wij brachten Fatboy's comfort-first filosofie online, waarbij we soepele, schaalbare platforms bouwden die winkelen even moeiteloos maken als loungen. Na een uitgebreide B2C-audit gaven we de klantervaring opnieuw vorm met een intuïtieve productreis en conversiegericht ontwerp. Op de B2B-site lanceerden we een robuuste oplossing met aangepaste dashboards, op rollen gebaseerde toegang en vereenvoudigd orderbeheer. Door verschillende externe systemen te integreren, versterkten we hun digitale infrastructuur en leverden we een enkel, 360°-klantbeeld.

Salesforce Commerce CloudSAPAdyenAvalaraSyncForce
  • Nieuwe SFCC B2C-storefront
  • Nieuw SFCC B2B-portaal
  • SAP- & externe systeemintegraties
  • Doorlopende support & feature-ontwikkeling

Jouw stack als volgende?
Laten we het in kaart brengen.

Begin met een Stack Audit: wij brengen je systemen, dataflows en gaten in het eigenaarschap in kaart — of je nu replatformt of gewoon wilt weten waar je ecosysteem kwetsbaar is.

  • 1Kaart van je kritieke flows
  • 2Eigenaarschap & maximaal vijf bevindingen
  • 3Geprioriteerde roadmap
  • 4Behouden, aanpassen of nader onderzoeken
  • 5Voorstel voor een vervolgstap (optioneel)